Comunidad

Última actualización 08 de julio de 2022

La actualización de nuestras Condiciones del servicio entrará en vigencia el 8 de julio de 2022.

Para revisar los Términos y Condiciones generales de Rocketfy puede acudir a: https://www.rocketfy.co/terminos/generales

Condiciones del servicio:

Rocketfy desarrolla tecnologías y servicios que permiten que las personas se conecten, creen comunidades y hagan crecer sus negocios. Estas Condiciones rigen el uso que haces de Comunidades Rocketfy y los demás productos, funciones, apps, servicios, tecnologías y software que ofrecemos, excepto cuando indiquemos expresamente que se aplican otras condiciones (y no estas).

No cobramos por el uso que haces Comunidades Rocketfy ni de los otros servicios que abarcan estas Condiciones. Al usar Comunidades Rocketfy, reconoces que podemos mostrarte anuncios que consideremos que te resultarán relevantes para ti y tus intereses. Usamos tus datos personales como ayuda para determinar qué anuncios mostrarte.

En nuestra política de tratamiento de datos explica cómo recopilamos y usamos tus datos personales para determinar algunos de los anuncios que ves y proporcionar todos los demás servicios que se describen a continuación. También puedes ir a la configuración cuando quieras para revisar las opciones de privacidad que tienes respecto de cómo usamos tus datos.

1. Los servicios que proporcionamos.

Nuestra misión es dar a la gente el poder de crear comunidades y unir a las personas que integran el comercio electrónico de todo el mundo. Por lo anterior, por parte de Comunidades Rocketfy te proporcionamos lo siguiente:

Una experiencia personalizada: Tu experiencia en Comunidades Rocketfy te permitirá llegar a publicaciones, tiendas, comercio, productos, eventos, anuncios y otro contenido que ves en nuestra plataforma y otras funciones que puedes usar. Usamos los datos que tenemos, por ejemplo, las conexiones que entablas, las opciones y la configuración que seleccionas, y lo que compartes en nuestra plataforma para personalizar tu experiencia.

Conectividad inmediata con los comercios, tiendas y comunidades que te interesan: Te ayudamos a encontrar y conectarte con personas, grupos, negocios, organizaciones y otros que te interesan. Usamos los datos que tenemos para hacer sugerencias a ti y a otras personas, por ejemplo, grupos a los que puedes unirte, eventos a los que puedes asistir, páginas que puedes seguir o a las que puedes enviar mensajes, programas que puedes ver y personas.

Posibilidad de expresión sobre temas trascendentales e importantes para el comercio electrónico y el fortalecimiento de los lazos: En Comunidades Rocketfy puedes expresarte y comunicarte con tu red de conexiones y otras personas con respecto a temas que te importan. Por ejemplo, puedes compartir sin embargo el contenido que puedes publicar estará limitado por la ley nacional e internacional y por nuestras políticas internas. .

Visualización de contenido, productos y servicios que pueden interesarte: Te mostramos contenido patrocinado para que descubras los productos que ofrecen los numerosos negocios y organizaciones que usan Comunidades Rocketfy y otros servicios de Rocketfy.

Protección a los miembros de Comunidades Rocketfy: Nuestro equipo de trabajo se encarga de desarrollar sistemas avanzados para detectar si la plataforma se está usando de forma inapropiada, hay comportamientos dañinos hacia los demás y surgen situaciones en las que podemos contribuir para respaldar o proteger a nuestra comunidad. En ese caso, si logramos establecer que hay contenido o comportamientos de este tipo, aplicaremos las medidas correspondientes, por ejemplo, ofrecer ayuda, eliminar contenido, eliminar o restringir el acceso a ciertas funciones, inhabilitar una cuenta o comunicarnos con las autoridades que sean competentes, por lo que compartimos datos con las autoridades en caso de que se detecte que una persona usa Comunidades Rocketfy de forma inadecuada o muestra un comportamiento inapropiado.

Tecnologías avanzadas para brindar servicios seguros y funcionales a todos: Usamos y desarrollamos inteligencia artificial para que las personas puedan usar nuestra plataforma de manera segura, independientemente de su capacidad física o la región geográfica. Asimismo, desarrollamos estrategias para mejorar nuestra capacidad de detectar y eliminar actividades abusivas y peligrosas que podrían perjudicar a nuestra comunidad.

Continua mejora de nuestros servicios: Realizamos investigaciones para desarrollar, probar y mejorar nuestra plataforma. Esto incluye analizar los datos que tenemos sobre nuestros usuarios y entender cómo usan las personas Comunidades Rocketfy. Para tales efectos, se podrán realizar encuestas, probando funciones nuevas y solucionando problemas relacionados con ellas, con el cumplimiento de nuestra Política de datos.

Experiencias que te conectan con el comercio electrónico alrededor del mundo: Nuestra plataforma te ayuda a encontrar y conectarte con personas, grupos, negocios, organizaciones y otros que son importantes para ti.

Conectividad desde cualquier lugar del mundo: Para operar nuestro servicio debemos almacenar y distribuir contenido y datos en nuestros centros de datos y sistemas.

2. ¿Cómo funciona Comunidades Rocketfy?

Este es un espacio donde todos las personas que estén interesadas en el ecosistema del comercio electrónico y las plataformas digitales podrán expresarse, comunicarse, compartir contenido de valor e incluso promocionarse en aras de hacer crecer el ecosistema. El contenido que los usuarios generen les pertenece y no representa en ningún momento las opiniones de Rocketfy S.A.S. como compañía.

Priorizamos la protección de la privacidad de las personas razón por la cual no vendemos tus datos personales. Permitimos que los anunciantes nos proporcionen detalles como sus objetivos comerciales y el tipo de público que quieren que vea sus anuncios. De este modo, mostramos sus anuncios a las personas que podrían estar interesadas.

No compartimos información que te identifique directamente (como tu nombre o dirección de correo electrónico, que se pueden utilizar para ponerse en contacto contigo o identificarte), a menos que nos des tu permiso expreso.

La información y contenido que publiques te pertenece, sin embargo otorgas a Rocketfy S.A.S. y sus filiales una licencia no exclusiva que concede un derecho mundial, transferible y sujeto a sublicencia para usar, copiar, modificar, distribuir, publicar y tratar la información y el contenido que nos proporciones a través de nuestros Servicios y los servicios de terceros, sin ningún consentimiento adicional, notificación o compensación para ti o terceros.

3. ¿Cuáles son tus compromisos obligaciones con Comunidades Rocketfy y nuestra comunidad?

Proporcionamos estos servicios tanto a ti como a otras personas para cumplir nuestra misión. A cambio, necesitamos que asumas los siguientes compromisos: 1.Utilizar el mismo nombre que usas tu o tu tienda en la vida cotidiana. 2.Proporcionar información precisa sobre ti. 3. Crear una cuenta con información veráz. 4. No compartir tu contraseña, conceder acceso a tu cuenta de Comunidades Rocketfy a otros ni transferir a nadie tu cuenta. 5. Respetar la legislación aplicable y nuestros términos y condiciones.

4. ¿Qué puedes hacer y compartir en Comunidades Rocketfy?

Queremos que las personas usen la plataforma para expresarse y compartir contenido que les resulte importante, pero sin poner en peligro la seguridad y el bienestar de otros ni la integridad de nuestra comunidad. Por lo tanto, aceptas no participar en los comportamientos que se describen a continuación (ni ayudar o apoyar a otros a que lo hagan). Por lo tanto, no puedes usar nuestra plataforma para realizar acciones o compartir contenidos:

1. Que incumplan estas Condiciones, nuestras Normas comunitarias y otras condiciones y políticas que rijan tu uso de nuestra plataforma.

2. Que sean ilegales, engañosos, discriminatorios o fraudulentos.

3. Que infrinjan o vulneren los derechos de otras personas, incluidos los derechos de propiedad intelectual.

4. No puedes subir virus o códigos maliciosos, ni realizar actividades que puedan impedir, sobrecargar o afectar el correcto funcionamiento de nuestra plataforma, o modificar su aspecto.

5. Datos personales o fotos de personas ajenas que no te han concedido permiso expreso.

6. Que ofrezcan productos ilícitos, o contrarios a nuestros términos y condiciones generales.

No puedes acceder a datos de nuestros ni recopilarlos usando medios automatizados (sin nuestro permiso previo), ni intentar acceder a datos si no tienes permiso para hacerlo.

Podemos eliminar o restringir el acceso a contenido que infrinja estas disposiciones. Si eliminamos contenido que compartiste debido a una infracción de nuestros términoss, te avisaremos y explicaremos las opciones que tienes para solicitar otra revisión, a menos que infrinjas estas Condiciones de forma grave o reiterada o, al hacerlo, nos expongamos o expongamos a otros a una responsabilidad legal; dañemos nuestra comunidad de usuarios; comprometamos la integridad o el funcionamiento de alguno de nuestros servicios o sistemas, o interfiramos con ellos; estemos restringidos por limitaciones técnicas; o tengamos prohibido hacerlo por motivos legales.

Para contribuir con nuestra comunidad, te recomendamos que reportes contenido o cualquier comportamiento que consideres que infringe tus derechos (incluidos los derechos de propiedad intelectual) o incumple nuestras políticas.

También podemos eliminar o restringir el acceso a tu contenido, servicios o información si determinamos que esta medida es razonablemente necesaria para evitar o mitigar repercusiones legales o reglamentarias que resulten adversas para Rocketfy.

5. Los permisos que nos concedes:

Para proporcionar nuestros servicios, necesitamos que nos concedas determinados permisos:

Permiso para usar contenido que creas y compartes: Es posible que cierto contenido que compartas o subas, como fotos o videos, esté protegido por leyes de propiedad intelectual. Eres el propietario de los derechos de propiedad intelectual (como derechos de autor o marcas comerciales) de todo el contenido que crees y compartas en Comunidades Rocketfy. Ninguna disposición en estas Condiciones anula los derechos que tienes sobre tu propio contenido. Puedes compartir libremente tu contenido con quien quieras y donde quieras.

Sin embargo, para proporcionar nuestros servicios, debes concedernos algunos permisos legales (conocidos como "licencias") para usar este contenido. Esto es exclusivamente para proporcionar y mejorar nuestro servicio.

En concreto, cuando compartes contenido que se encuentra protegido por derechos de propiedad intelectual en nuestra plataforma, nos otorgas una licencia internacional, libre de regalías, sublicenciable, transferible y no exclusiva para alojar, usar, distribuir, modificar, publicar, copiar, mostrar o exhibir públicamente y traducir tu contenido, así como para crear trabajos derivados de él. En otras palabras, si compartes un documento escrito o audiovisual en Comunidades Rocketfy, nos concedes permiso para almacenarla, copiarla y compartirla con otros (por supuesto, de acuerdo con tu configuración), como proveedores de servicios que usan nuestros servicios u otros. Esta licencia caduca cuando tu contenido se elimina de nuestros sistemas.

Cuando eliminas contenido, los demás usuarios dejan de verlo. Sin embargo, puede seguir existiendo en otras partes de nuestros sistemas donde no es posible eliminarlo de forma inmediata debido a limitaciones técnicas (en cuyo caso, tu contenido se eliminará en un plazo máximo de 90 días a partir de la fecha de su eliminación); otros hayan usado tu contenido en virtud de esta licencia y esas personas no lo hayan eliminado (en cuyo caso, esta licencia se seguirá aplicando hasta que el contenido sea eliminado); o la eliminación inmediata restringiría nuestra capacidad para: investigar o identificar actividades ilegales o infracciones de nuestras Condiciones o Políticas (por ejemplo, para identificar o investigar el uso indebido de nuestra plataforma); cumplir con una obligación legal, como la preservación de pruebas; o cumplir con una solicitud de una autoridad judicial o administrativa, autoridades policiales u otra autoridad.

En este caso, el contenido se retendrá únicamente durante el tiempo que sea necesario para el fin en cuestión (la duración exacta variará según cada caso).

En cada uno de los casos anteriores, esta licencia seguirá vigente hasta que el contenido se haya eliminado por completo.

Tambiénnos concedes permiso para usar tu nombre, foto e información sobre las acciones que realizas en Comunidades Rocketfy, sin que recibas compensación de ningún tipo. Por ejemplo, podemos mostrar en la plataforma que te interesa un evento publicado o que te gusta una página. Solo se muestra este tipo de anuncios a las personas que tienen tu permiso para ver las acciones que realizas en Comunidades Rocketfy.

6. Límites en cuanto al uso de la propiedad intelectual

Si usas contenido protegido por derechos de propiedad intelectual que poseemos y ponemos a disposición en nuestra plataforma, tales como: imágenes, diseños, videos o sonidos que ofrecemos y que tú agregas al contenido que creas o compartes en Comunidades Rocketfy, nos reservamos todos los derechos sobre dicho contenido (pero no sobre los tuyos). Solo puedes usar nuestros derechos de autor o nuestras marcas comerciales o cualquier marca similar según lo permiten nuestras Normas de uso de marca de forma expresa o con nuestro permiso previo por escrito. Debes obtener nuestro permiso por escrito (o un permiso en virtud de una licencia de código abierto) para modificar, descompilar o intentar de algún otro modo extraer nuestro código fuente, o crear trabajos derivados de él.

7. Disposiciones varias:

Actualización de nuestras Condiciones: Trabajamos continuamente para optimizar nuestros servicios y desarrollar nuevas funciones que mejoren nuestra plataforma. Por lo tanto, es posible que debamos actualizar estas Condiciones para reflejar con precisión el estado actual de cosas. Solo implementaremos cambios si las disposiciones dejan de ser adecuadas o están incompletas, y si dichos cambios son razonables y tienen en cuenta tus intereses.

Esperamos que sigas utilizando nuestra plataforma. No obstante, si no aceptas nuestras Condiciones actualizadas y ya no quieres formar parte de la comunidad de Rocketfy, puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento.

Suspensión o cancelación de la cuenta: Queremos que Comunidades Rocketfy sea un espacio donde las personas se sientan cómodas y seguras para decir lo que piensan y compartir aportes de valor al ecosistema del comercio electrónico.Si determinamos que incumpliste nuestras Condiciones o Políticas en reiteradas oportunidades o de una manera notoria o grave, incluidas en particular nuestras Normas comunitarias, podemos suspender o inhabilitar definitivamente el acceso a tu cuenta. También podemos suspender o inhabilitar tu cuenta si infringes reiteradamente los derechos de propiedad intelectual de otras personas o en los casos donde estemos obligados a hacerlo por motivos legales.

Puedes obtener más información sobre lo que puedes hacer si se inhabilitó tu cuenta y cómo ponerte en contacto con nosotros a través de hola@rocketfy.co si consideras que inhabilitamos tu cuenta por error.

Si eliminas tu cuenta o si nosotros la inhabilitamos, estas Condiciones cesarán como un acuerdo entre tú y nosotros, continuando vigente las obligaciones legales que sean del caso.

Límites de responsabilidad: Nos esforzamos por proporcionar una gran experiencia a través de Comunidades Rocketfy y establecer normas claras para todas las personas que la usen. No obstante, nuestra plataforma es falible, por lo que no podemos garantizar que siempre sea segura, no tengan errores o funcione sin interrupciones, demoras o imperfecciones.

En la medida en que la ley lo permita, NOS EXIMIMOS DE TODA RESPONSABILIDAD, YA SEA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA. No tenemos control ni influencia sobre lo que las personas hacen o dicen. Asimismo, no somos responsables de sus comportamientos o acciones, ya sea dentro o fuera de internet, ni del contenido que comparten, incluido aquel que pueda resultar ofensivo, inapropiado, obsceno, ilegal o cuestionable.

No podemos predecir cuándo puede surgir un problema con nuestra plataforma. En consecuencia, nuestra responsabilidad se limitará al máximo alcance que la ley aplicable permita, y en ninguna circunstancia seremos responsables ante ti por la pérdida de ganancias, ingresos o información, ni por daños consecuentes, especiales, indirectos, ejemplares, punitivos o incidentales que surjan a raíz de estas Condiciones o la plataforma, o en relación con ellos, incluso si se nos advirtió sobre la posibilidad de que ocurran dichos daños.

8. Disposiciones finales

Estas Condicionesconstituyen la totalidad del acuerdo entre tú y Rocketfy respecto del uso de nuestra plataforma, y prevalecen sobre cualquier acuerdo anterior.

Algunos de los servicios que ofrecemos también se rigen por condiciones complementarias. Si usas alguno de esos servicios, se pondrán a tu disposición condiciones complementarias, que pasarán a formar parte del acuerdo que establecemos contigo.

En la medida en que las condiciones complementarias entren en conflicto con estas Condiciones, las condiciones complementarias prevalecerán en lo respectivo a dicho conflicto.

Si cualquier parte de estos términos no fuese aplicable, la parte restante seguirá siendo de plena aplicación y vigencia. La no aplicación de alguna de estas Condiciones por nuestra parte no se considerará una renuncia.

Cualquier modificación de estas Condiciones o renuncia respecto a ellas deberá hacerse por escrito y contar con nuestra firma.

No transferirás ninguno de tus derechos u obligaciones en virtud de estas Condiciones a ningún tercero sin nuestro consentimiento.

Estas Condiciones no confieren derechos de beneficiario a ningún tercero.

Valoramos siempre tus comentarios y cualquier otra sugerencia sobre nuestros productos y servicios. No obstante, te informamos que podemos usarlos sin restricción u obligación alguna de brindarte una compensación, y no tenemos la obligación de mantenerlos en confidencialidad.

Nos reservamos todos los derechos que no te hayamos concedido de forma expresa.